Ovo o čemu ti pričaš, nije nikakva ''topla voda'' niti ''kružni tok''...Znači, ovo šti si nabrojao je važno za Web-dizajnera, da zna, čega treba okvirno da se pridržava, kada je u pitanju neki sajt...
Vidis, imamo debelo razmimoilazenje u misljenjima o ovome, a problem na ovim prostorima je upravo taj stihijski pristup razvoju websajta. Website je sam po sebi proizvod i reklama istovremeno, i kao takav treba da bude rezultat ozbiljne analize! Dakle, web dizajner ne treba da izmislja nista sam, vec treba da iskoristi svoju kreativnost da na osnovu smernica i dokumentacije koju je dobio od poslodavca, istakne sustinu samog websajta.
Ja nisam ni rekao da izmisljam toplu vodu, ovo je proces koji je neophodno dobro pripremiti i realizovati, kako bi proizvod (website), bio privlacan upravo odgovarajucim kupcima, odnosno posetiocima.
Nazalost, u Sbiji svi rade odokativno, bez planiranja, bez dubljih i ozbiljnijih analiza. Ljudi misle ako su googlali 2 dana o necemu da su uradili istrazivanje, i dobili jasnu informaciju o necemu.
Primer razvoja web sajta je primer svake druge reklamne, odnosno marketinske kampanje. Ako se taj prvi deo ne odradi kako treba, rezultati ce biti daleko od potencijalnih, i svakako, daleko od zeljenih...
Dodato posle 8 minuta:
--------------------------------------------------------------------------
Marketnig putem Web-sajta, treba da privuče potencijalne kupce i da ih zadrži na istom...Zato mnogi sajtovi imaju ''brojače'' posetilaca, jer to i jeste pokazatelj, uspešnosti nekog sajta...
Ovo je takodje misljenje koje je potpuno generalizovano, i uglavnom nije tacno. Ono sto je pokazatelj uspesnosti nekog sajta je broj takozvanih konverzija, odnosno procenat posetioca koji su zapravo kupili proizvod/uslugu.
evo prostog primera:
-na sajtu sa 20 000 poseta dnevno, 2 posetioca su kupili neki proizvod (velika kampanja, adwords, baneri, linkovi//lose odradjen sajt, nerazumljiv, lose prezentovani proizvodi itd...)
-na sajtu sa 100 poseta dnevno, 5 posetilaca su kupili proizvod (jasno koncipirana ponuda, pregledno, user-friendly itd...)
koji je uspesniji? ovaj sa 20 000 poseta ili ovaj sa 100 poseta? A situacija je sasvim realna i kod nas se desava na svakom koraku... Jedan moj bivsi poslodavac je imao sajt koji je imao sasvim pristojnu, konstantnu posetu od oko 3000 unique poseta dnevno. Ali konverzija je bila smesna, od tih 3000, svaki 4. dan bi neko kupio nesto. A onda smo napravili analizu, i ispostavilo se da ljudi koji dolaze najvise gledaju kursnu listu (imali su jedan ekstra widget sa kursnom listom). Kada smo je zbog testa uklonili, poseta je u roku od 2 meseca pala na ispod 300 dnevno... Dakle, sam broj poseta nije relan pokazatelj uspesnosti website-a...
Dodato posle 15 minuta:
--------------------------------------------------------------------------
Website, može izgledati moćno, ali opet malog efekta...A zašto? Zato što sajt samo prati neko preduzeće, agenciju..., a ne obrnuto...Ovde pre svega mislim na 80% sajtova, koji svoje proizvode i usluge ne prodaju direktno putem neta, već im sajt uglavnom služi, radi kontakta i upoznavanja tržišta sa preduzećima i njihovim uslugama, proizvodima...
Ja sam upravo zbog toga napravio podelu. Nije isti cilj webshopa i korporativnog websajta. Ako si kupac, a zalutala si na korporativni website, onda ti spadas u korisnike koji nisu ciljna grupa tog preduzeca. Dakle, ti si onaj deo posete koji se ne konvertuje u kupce/saradnike/korisnike itd...
Upravo iz tog razloga ti kazes da nemas sta da trazis i ides dalje, ali to je ok. Stvari tako funkcionisu, oni nisu nista time izgubili, jer im ti nisi ciljna grupa. Ali ako dodje neko ko im je potencijalni saradnik, i vidi da je to odradjeno preko one stvari, neplanski, stihijski, i na osnovu website-a skapira da su recimo aljkavi, neazurni, neprofesionalni itd... e onda su u problemu. Jer je njihova potencijalna "konverzija" otisla drugome...
Dakle, isto kao sto bi recimo ti dosla na sajt koji prodaje nesto sto tebe zanima, otvoris proizvod i ne mozes BRZO i LAKO da nadjes informacije koje te zanimaju, odlazis dalje. Dakle, to je problem za vlasnike website-a, jer su lose postavili stvari, dakle, nisu uradili analizu kljucnih parametara...
A to se kod nas desava zbog:
-ljudi su neprofesionalni, lenji i aljkavi
-smatraju da ako znaju word, excel i power point da su sposobni sami da urade analizu
-gledaju na website kao na trosak, odnosno nuzno zlo, umesto da ga gledaju kao dugorocnu investiciju
-"sto bi placali par hiljada evra profesionalcima za sajt kad komsijin klinac po ceo dan visi za racunarom i zna te stvari sigurno..."
a to su samo neki od razloga.
Moj zakljucak: WEBSITE je prvi i kljucni deo online marketinga. Sve ostalo kao sto su reklamne kampanje, baneri, mail kampanje, akcije, adwords kapmpanje i ostale affiliate stvari, je samo nadogradnja... Zato je neophodno na to tako i gledati...
Evo ti moj primer od pre mesec dana. Kontaktira me jedna head hunting agencija za ozbiljno radno mesto u ozbiljnoj francuskoj firmi, za vrlo ozbiljne novce (60% veca plata nego sto je imam ovde). I sve prolazi super, prodjem sve razgovore, dobijem ponudu, i zatrazim link da pogledam sve detaljno kakvi su im projekti, pre nego sto porazgovaram sa generalnim direktorom... Kazu: nemamo jos uvek website... 7 godina postoje, "navodno" uspesno posluju, a nemaju website?! Neka hvala... to mi je bilo sasvim dovoljno. Mogli su jednu tu moju platu da uloze u analize i jos jednu u razvoj, da imaju vrhunsku prezentaciju... Ozbiljan propust... A znate zasto? Vlasnik firme je nas covek, koji je zaduzen i za IT i za menadzment i za prodaju i za marketing itd... jer on sve to moze sam...