Kako razgovarati s bolesnikom?
Kada se neko nama blizak razboli, uglavnom nam je teško da sročimo reči utehe. Uglavnom brinemo da ne kažemo nešto pogrešno, a znamo da ćutanje u takvim trenucima odmaže.
b92
Evo nekoliko stvari o kojima ne treba da razgovarate sa bliskom osobom dok je bolesna.
1. "Kako mogu da ti pomognem?"
Većina pacijenata mrzi ovo pitanje, jer čini da se osećaju zavisnim od tuđe pomoći. Na takvo pitanje vam osoba koja boluje od neke ozbiljne bolesti nikada neće odgovoriti.
Umesto reči, bolje je da učinite nešto za šta mislite da bi pomoglo vašem prijatelju ili članu porodice.
2. "Stalno mislim o tebi i molim se za tvoj oporavak."
Lepo je znati da neko misli na vas, dok ste u problemu. Međutim, ovakva rečenica uglavnom zvuči kao kliše.
U rangu je sa ozloglašenim frazama: „Nije u tebi problem, nego u meni“.
Zaobiđite sve klišee, jer se podrazumeva da mislite na blisku osobu (u suprotnom i ne biste bili prijatelji).
3. "Jesi li isprobao onaj prirodni lek što sam ti preporučio?"
Kada se neko razboli, njemu bliski ljudi se iz najbolje namere trude da mu preporuče što je moguće više recepata za koje su čuli da deluju u sličnim situacijama.
Osim što ćete izazvati potpunu konfuziju kod bolesnika u smislu da više ne zna kakav prirodni lek da koristi, možete ga naterati da odustane i od onih terapija koje su mu do tada pomagale, samo zato što više nema snage da isprobava nove stvari.
4. "Sve će biti u redu."
Kada ne znaju šta da kažu bolesniku, mnogi ljudi podlegnu izgovaranju ovakve rečenice. Međutim, banalnosti poput ove više služe da odagnaju brigu vama, nego vašem bolesnom prijatelju.
Jednostavno, ako niste lekar ili Nostradmus, uzdržite se od ovakvih komentara.
5. "Kako smo danas?"
Svaki odrasli pacijent će vam reći da ga strašno nervira to što ga svi tretiraju kao dete. Ako ima žive roditelje, problem je još veći, jer se tada uglavnom majke vraćaju u vreme dok je njihovo dete bilo malo.
Činjenica je međutim, da ako se neko nosi sa fizičkom bolešću, ne znači da su mu se smanjili mentalni kapaciteti.
6. "Izgledaš odlično!"
Iako imate dobru nameru da utešite voljenu osobu, ovakva rečenica može izazvati sasvim suprotan efekat. Kada nekom ko je u bolnici (dakle, sprečen da brine o svom izgledu) kažete da izgleda dobro, samo ćete ga podsetiti na to da zapravo ne izgleda lepo.
Dakle, šta reći nekome ko očigledno pati?
Evo nekoliko predloga:
1. "Ne moraš mi odgovarati na poruke."
Svi pacijenti koji imaju mogućnost da se čuju i dopisuju sa bližnjima, osećaju pritisak zbog toga što svi očekuju pravovremeno obaveštavanje o njihovom zdravstvenom stanju.
Najbolje je da mu objasnite da ne mora da vam odgovara na svaku poruku koju mu pošaljete, niti da se zahvaljuje ako nešto učinite za njega.
Na kraju krajeva, možete da preuzmete obavezu da neke njegove bližnje redovno informišete o njegovom stanju.
2. "Sad moram da idem. "
Stručnjaci preporučuju da osobe koje dođu u posetu bolesniku ostanu svega dvadesetak minuta. Sve duže od toga zamara pacijente, ali čini i da se osećaju neprijatno zato što ih predugo gledate dok su u tako lošem stanju.
Ukoliko bolesnik leži u kući, možete da pomognete oko spremanja ili vođenja domaćinstva, ali ne i da neprekidno provodite vreme uz njegov krevet.
3. "Hoćeš li da čuješ svež trač?"
Svim pacijentima je izuzetno dosadno da iznova razgovaraju o svojoj bolesti. Svako skretanje s teme će verovatno s oduševljenjem dočekati. Ispričajte šta se dešava sa vašim zajedničkim prijateljima, ili čak pokoji trač iz sveta šou biznisa. To će ga, bar na kratko rasteretiti.
4. "Volim te."
Kada potrošite sve teme za razgovor, jedan od najmoćnijih poklona koji možete pružiti dragoj osobi koja pati jesu ove dve reči. Ne morate da ih „ukrašavate“. Osoba koju volite znaće da ceni što ste dozvolili sebi da joj na tako jednostavan način skrenete pažnju da uvek može da računa na vašu ljubav.