"Potrošače štite samo na papiru"

LEGEND
Učlanjen(a)
14.12.2009
Poruka
29.042
"Potrošače štite samo na papiru"

Izvor: Beta


Novi Sad -- Vojvođanski ombudsman ocenio je da su prava potrošača u Srbiji i dalje nezaštićena a Zakon o zaštiti potrošača ne može da se sprovede.

10759101624f6077a9ca011584807053_640x360.jpg

Ombudsman je u saopštenju za javnost povodom Medjunarodnog dana prava potrošača, 15. marta, naveo da je primljen veliki broj predstavki potrošača koje se tiču komunalnih delatnosti, snabdevanja električnom energijom, prirodnim gasom i slično.

Žalbe građana uglavnom se odnose na onemogućen ili otežan pristup uslugama, nezadovoljavajući obim i kvalitet pruženih usluga, zloupotrebu faktičkog monopolskog položaja javnih preduzeća u obavljanju određenih delatnosti, nedovoljne ažurnosti, fleksibilnosti i transparentnosti u postupanju sa gradjanima, piše u saopštenju.

Ocenjuje se da se Zakon o zaštiti potrošača krši, odnosno da taj zakon praktično ne može da se sprovede u praksi jer nisu doneti odgovarajući podzakonski akti kojima bi se zakon razradio.

Međunarodni dan prava potrošača ustanovile su Ujedinjene nacije 15. marta 1983. godine, s ciljem promovisanje osnovnih prava svih potrošača i protiv zloupotrebe tržišta.

 
Natrag
Top