Građani nezadovoljni stanjem u zdravstvu
Izvor: Nezavisne novine Dragan Sladojević - 23.01.2011 18:10
BANJALUKA - Polovina građana smatra da je zdravstveni sistem u RS loš, pokazala je anketa portala ezdravlje.org.
Na pitanje "Kakvo je vaše iskustvo sa zdravstvenim sistemom u Republici Srpskoj", samo sedam odsto anketiranih odgovorilo je odlično. Ocjenom dobar zdravstveni sistem u RS ocijenilo je 14 odsto ispitanih, dok je 27 odsto njih izabralo odgovor zadovoljavajuće.
Komentarišući ovu anketu, Milenko Granulić, predsjednik Sindikata zdravstva i socijalne zaštite RS, kaže da je evidentna činjenica da građani RS nemaju adekvatnu zdravstvenu zaštitu.
"To je prvenstveno zbog toga što se u ovu svrhu izdvaja jako malo novca. Osim što nisu zadovoljni pacijenti, nisu zadovoljni ni zdravstveni radnici. Ipak, siguran sam da se nezadovoljstvo ljekara ne reflektuje na pacijente, jer su doktori humani ljudi koji će pomoći bilo kojem građaninu", naglašava Granulić.
U zdravstvenim ustanovama u RS tvrde da nemaju mnogo žalbi pacijenata. Srđan Mijatović, zamjenik direktora Doma zdravlja Bijeljina, kaže da ta ustanova ne dobija česte pritužbe na svoj rad.
"Mi mjesečno od pacijenata dobijemo četiri do pet pritužbi ili pohvala. Ako je riječ o nezadovoljstvu, građani se uglavnom ne žale na kvalitet naših usluga, već na to da dugo čekaju, odnosno, na gužve", kaže Mijatović.
Radivoje Erak, direktor Doma zdravlja "Dr Jovan Rašković" Mrkonjić Grad, ocjenjuje da pacijentima u RS pričinjava problem činjenica da apotekarske ustanove često nisu blizu područnih ambulanti.
"Na primjer, kada pacijent sve završi s ljekarom koji radi u selu, često nakon toga mora putovati 30 kilometara do Mrkonjić Grada da bi kupio lijekove. Dakle, bilo bi dobro da su apoteke bliže stacionarskim ambulantama", pojašnjava Erak.
U Fondu zdravstvenog osiguranja RS kažu da kroz svakodnevno anketiranje pacijenata, kontinuirano sprovode kontrolu zadovoljstva uslovima liječenja u bolnicama, kao i u domovima zdravlja u RS.
"Ako uporedimo rezultate anketa iz prošle godine sa rezultatima iz 2008. godine, kada je Fond započeo ovu aktivnost, očigledno je da su uslovi liječenja u zdravstvenim ustanovama u RS značajno bolji. Ipak, pacijenti u bolnicama i dalje imaju pritužbe na dužinu čekanja na pojedine procedure. Kada je riječ o domovima zdravlja, tu se pacijenti najčešće žale na dužinu čekanja od zakazivanja pregleda do prijema na pregled", kažu u Fondu zdravstvenog osiguranja RS.
Komentarišući anketu portala ezdravlje.org, u Ministarstvu zdravlja i socijalne zaštite RS ističu da pokazatelji Ministarstva govore da je mnogo više zadovoljnih građana.
"Cilj nam je da imamo prepoznatljiv zdravstveni sistem, koji može da odgovori svim izazovima", kaže Ranko Škrbić, ministar zdravlja i socijalne zaštite RS
Izvor: Nezavisne novine Dragan Sladojević - 23.01.2011 18:10
BANJALUKA - Polovina građana smatra da je zdravstveni sistem u RS loš, pokazala je anketa portala ezdravlje.org.
Na pitanje "Kakvo je vaše iskustvo sa zdravstvenim sistemom u Republici Srpskoj", samo sedam odsto anketiranih odgovorilo je odlično. Ocjenom dobar zdravstveni sistem u RS ocijenilo je 14 odsto ispitanih, dok je 27 odsto njih izabralo odgovor zadovoljavajuće.
Komentarišući ovu anketu, Milenko Granulić, predsjednik Sindikata zdravstva i socijalne zaštite RS, kaže da je evidentna činjenica da građani RS nemaju adekvatnu zdravstvenu zaštitu.
"To je prvenstveno zbog toga što se u ovu svrhu izdvaja jako malo novca. Osim što nisu zadovoljni pacijenti, nisu zadovoljni ni zdravstveni radnici. Ipak, siguran sam da se nezadovoljstvo ljekara ne reflektuje na pacijente, jer su doktori humani ljudi koji će pomoći bilo kojem građaninu", naglašava Granulić.
U zdravstvenim ustanovama u RS tvrde da nemaju mnogo žalbi pacijenata. Srđan Mijatović, zamjenik direktora Doma zdravlja Bijeljina, kaže da ta ustanova ne dobija česte pritužbe na svoj rad.
"Mi mjesečno od pacijenata dobijemo četiri do pet pritužbi ili pohvala. Ako je riječ o nezadovoljstvu, građani se uglavnom ne žale na kvalitet naših usluga, već na to da dugo čekaju, odnosno, na gužve", kaže Mijatović.
Radivoje Erak, direktor Doma zdravlja "Dr Jovan Rašković" Mrkonjić Grad, ocjenjuje da pacijentima u RS pričinjava problem činjenica da apotekarske ustanove često nisu blizu područnih ambulanti.
"Na primjer, kada pacijent sve završi s ljekarom koji radi u selu, često nakon toga mora putovati 30 kilometara do Mrkonjić Grada da bi kupio lijekove. Dakle, bilo bi dobro da su apoteke bliže stacionarskim ambulantama", pojašnjava Erak.
U Fondu zdravstvenog osiguranja RS kažu da kroz svakodnevno anketiranje pacijenata, kontinuirano sprovode kontrolu zadovoljstva uslovima liječenja u bolnicama, kao i u domovima zdravlja u RS.
"Ako uporedimo rezultate anketa iz prošle godine sa rezultatima iz 2008. godine, kada je Fond započeo ovu aktivnost, očigledno je da su uslovi liječenja u zdravstvenim ustanovama u RS značajno bolji. Ipak, pacijenti u bolnicama i dalje imaju pritužbe na dužinu čekanja na pojedine procedure. Kada je riječ o domovima zdravlja, tu se pacijenti najčešće žale na dužinu čekanja od zakazivanja pregleda do prijema na pregled", kažu u Fondu zdravstvenog osiguranja RS.
Komentarišući anketu portala ezdravlje.org, u Ministarstvu zdravlja i socijalne zaštite RS ističu da pokazatelji Ministarstva govore da je mnogo više zadovoljnih građana.
"Cilj nam je da imamo prepoznatljiv zdravstveni sistem, koji može da odgovori svim izazovima", kaže Ranko Škrbić, ministar zdravlja i socijalne zaštite RS