Član
- Učlanjen(a)
- 02.12.2011
- Poruka
- 6
Potrebna mi je pomoć u vezi instalacije HP Officejet K7100 štampača.Imam HP i štampač i skener posebno.Imam i laptop OS windows xp u tu je sve radilo i instalacija je išla glatko jer imam CD,koji je compatibilan za windows xp.Ali skoro sam kupio drugi laptop u kome je OS Windows 7.I sve je to radilo i moglo se koristiti i bez posebne instalacije.Ali hteo sam da izvršoim instalaciju više da bih omao dodatne programe,koji idu uz to.Pošto CD nije compatibilan sa windows 7 na internetu sam,a na office hp sajtu našao program i instalirao prvo skener,ali od tada više nisam u mogućnosti da instaliram štampač.Štampača nema nigde a ne dozvoljava mi da instaliram.Ako uđem u uređaji i štampači tu mi se ne dozvoljava instalacija bilo čega .Kao da je izbrisano ili sprečena mogućnost bilo koje aktivnosti.Ako kliknem da dodam novi uređaj ili štampač,izađe mi prozor na kom epiše :''Windows nemože da otvori funkciju dodavanje štampača.Lokalna usluga štampanje na čekanju nuje pokrenuta.Ponovo pokrenite štampanje na čekanju ili računar''.Problem je isto i sa driverima spool je teško pokrenuti ili zaustaviti.Znači ima neka blokada.Bio bih veoma zahvalan ako bi mi neko pomogao da rešim ovaj problem.
