Trazi ti da proveris konekciju skenera sa kompom,znaci proveri taj kabl i kontakte i proveri i kabl sa napajanjem skenera.Pa bi trebalo da proveris i network konekciju da li je korektna i da probas posle restart kompa,ako je sve ispravno podeseno.I da dopises tvoju IP adresu pri instalaciji skenera jer je to potrebno,ako si zaboravio IP adresu dali su ti adresu gde da je potrazis,zatim apdejtujes da bi pokrenuo skener.Trebalo bi da postavis IP adresu i za printer,jer je tvoj firewall softver mozda blokirao komunikaciju sa skenerom.I pisedole da se molite da posetite tu adresu da bi pomogli konfiguraciji vaseg firewall-a